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롯데 eLife는 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
제01조 총 칙
제02조 개인정보의 수집범위
제03조 개인정보 수집에 대한 동의
제04조 개인정보의 수집목적 및 이용목적
제05조 쿠키에 의한 개인정보 수집
제06조 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유
제07조 개인정보의 열람ㆍ정정
제08조 개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회 [회원탈퇴]
제09조 개인정보의 보유기간 및 이용기간
제10조 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책
제11조 개인정보 파기
제13조 링크사이트
제14조 게시물
제15조 개인정보의 위탁처리
제16조 이용자의 권리와 의무
제17조 의견수렴 및 불만처리
제18조 개인정보관리책임자 및 담당자
제21조 고지의 의무
제01조 (총 칙)
1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 주민등록번호 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보 (당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다)를 말합니다.
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제02조 (개인정보의 수집범위)
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제03조 (개인정보 수집에 대한 동의)
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제04조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)
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ㄴ. 롯데 eLife는 사용자 환경 설정 등에서도 쿠키를 사용합니다. 개인이 직접 선택한 검색 사용환경 값을 저장해 두었다가 사용자가 필요로 하는 환경 설정을 위하여 이 정보를 사용합니다.
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다. 원하시는 쿠키설정을 선택하시면 됩니다.
ㄷ. Netscape 6.X와 7.X을 사용하는 경우(2)
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ㄹ. 보통 높음
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제06조 (목적외 사용 및 제3자에 대한 제공 및 공유)
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② 위탁 처리 : 원활한 업무 처리를 위해 이용자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다. ③ 매각ㆍ인수합병 등 : 서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계ㆍ이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 이용자의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다. 3. 고지 및 동의방법은 온라인 홈페이지 초기화면의 공지사항을 통해 최소 10일 이전부터 고지함과 동시에 이메일 등을 이용하여 1회 이상 개별적으로 고지합니다.
4. 다음은 예외로 합니다 .
① 관계법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터의 요구가 있을 경우
② 통계작성ㆍ학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주ㆍ협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
③ 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
④ 그러나 예외 사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공한 경우에는 이를 당사자에게 고지하는 것을 원칙으로 운영하고 있습니다. 법률상의 근거에 의해 부득이하게 고지를 하지 못할 수도 있습니다. 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.
제07조 (개인정보의 정정) 1. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 정정하실 수 있습니다. 개인정보 정정을 하고자 할 경우에는 개인정보관리책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 E-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
2. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인 정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
3. 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다.
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① 본인 또는 제 3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리이익을 해할 우려가 있는 경우
② 당해 인터넷사업자에게 과도한 부담이 되는 경우
③ 법령에 위배되는 경우
제08조 (개인정보 수집, 이용, 제공에 대한 동의철회)
1. 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대해 귀하께서 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회하실 수 있습니다. 동의철회는 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, E-mail등으로 연락하시면 즉시 개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 하겠습니다. 동의 철회를 하고 개인정보를 파기하는 등의 조치를 취한 경우에는 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
2. 롯데 eLife는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.
제09조 (개인정보의 보유기간 및 이용기간)
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① 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2. 귀하의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 귀하께서 열람을 요구하는 경우 롯데 eLife는 지체없이 그 열람ㆍ확인 할 수 있도록 조치를 취하겠습니다.
제10조 (개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책)
1. 기술적 대책
롯데 eLife는 귀하의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
①귀하의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
②롯데 eLife는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③롯데 eLife는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
④해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
2. 관리적 대책
① 롯데 eLife는 귀하의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다 .
ㄱ. 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
ㄴ. 개인정보관리책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
ㄷ. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자
② 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
③ 개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다.
④ 개인정보와 일반 데이터를 혼합하여 보관하지 않고 별도의 서버를 통해 분리하여 보관하고 있습니다.
⑤ 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
⑥ 롯데 eLife는 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID 와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다.
⑦ 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 롯데 eLife는 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다. 3. 기타 ‘정보통신망 이용 촉진 및 정보보호에 관한 법률’에 의한 기술적, 관리적 대책을 준수합니다.
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2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
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③ 수탁의 범위
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